FOKUS Vysočina, z.ú.
Drobečková navigace

Úvod > Podpora > Helpdesk

Helpdesk

Využijte našeho HelpDesku!

Jsme připraveni řešit jak nové požadavky, nečekané technikálie nebo s vámi konzultovat, co potřebujete:

  • Manuál je roztříděný podle témat v Bázi znalostí
  • Požadavky ve formě Ticketů
  • Možnost zvolit urgentnost
  • Vkládání obrázků a odkazů
  • Přehlednost / transparentnost
  • Historie odpovědí
  • Časový záznam na minuty

Rozcestník našeho HelpDesku

Prohlédněte si naše praktické články, návody a materiály.

Báze znalosti

Časté dotazy, manuály, novinky

Otevřít Bázi znalostí ->

Video průvodce

Přehledná videa, která Vás seznámí s některými komplexnějšími oblastmi Highlanderu,

Otevřít video průvodce ->

Komunitní fórum

Vaše názory, zkušenosti a komentáře.

Vstoupit do komunitního fóra ->

Nový požadavek

Pokud nás kontaktujete poprvé nebo jste ztratili číslo požadavku, založte prosím nový požadavek.

Vytvořit nový požadavek ->